海口人社app

　　海口人社APP面向广大海口市参保居民提供社会保障等相关服务操作简单、方便快捷，足不出户就可实现相关账户查询及办理等功能。

海口人社appapp应用简介

　　海口人社APP是海口市人社局加快“智慧人社”建设工作步伐，加强我局政务公开，切实解决服务群众“最后一公里”问题而开发的官方移动应用，实现社保查询、医保服务查询、社保卡业务在线办理和政务信息动态发布等功能。

　　海口人社是海口市人力资源和社会保障局指定的一款掌上便民应用，基于“移动互联+便民生活”设计理念，集成社保查询、社保卡业务服务、医保服务、招聘就业、生存认证等便民服务，旨在打造“智慧海口人社”掌上便民服务平台。

海口人社appapp使用指南

　　海口社保APP查询指南

　　1.android(安卓)系统：手机登录“应用宝”或“360 安全市场”，搜索“海口人社”下载安装使用。

　　2.ios(苹果)系统：登录苹果官方“app store(苹果商店)”搜索“海口人社”后下载安装使用。

　　可查询内容：社保查询、医保服务查询、社保卡业务在线办理和政务信息动态发布等功能。

　　温馨提示：目前只支持手机安卓和苹果两个版本。

　　海口电子社保卡申领指南

　　一、办理对象

　　已申领海南省社保卡的持卡人。未办卡人员请按照《海口市社会保障卡申领指南》尽快申领社保卡。

　　二、办理条件

　　确保海南省社保卡的实体卡可正常使用。如实体卡处于封存、挂失、注销、锁定或未激活等非正常状态，将会导致电子社保卡申领失败。如实体卡进行了补换卡，须在解除关联原有电子社保卡后，可重新申领新的电子社保卡。

　　三、办理渠道

　　使用接入互联网的智能手机，通过安装官方授权渠道海口人社APP、海南人社APP、海南农信(个人手机银行)APP来申领电子社保卡：

　　四、办理流程

　　智能手机登录官方授权渠道APP，点击“电子社保卡”图标进入电子社保卡申领流程，通过实名、实卡、实人信息核验后，即可成功申领电子社保卡。

　　在确保实体社保卡银行账户已激活，且在银行端预留了正确手机号码的情况下，还可按照APP的提示，进一步申请开通电子社保卡的缴费结算功能。未激活卡人员请按照《海口市社会保障卡激活指南》尽快激活社保卡。

　　五、其他说明

　　1.申领电子社保卡时，须确保提供本人姓名、社会保障号码和手机号码等相关信息准确、合法、有效，未侵犯任何第三方合法权益。

　　2.务必使用官方授权渠道的APP来申领电子社保卡，电子社保卡可分别在授权的多个渠道APP上申领和使用，在单一渠道APP解除关联后，不影响其他渠道上电子社保卡使用。

　　3.为保证安全，申领电子社保卡时必须设置密码，该密码与实体社保卡密码无关，各渠道APP电子社保卡密码共用，应避免与实体社保卡密码相同。

　　4.因实体社保卡的银行账户未激活、与银行预留信息(如手机号)不一致等情况，导致无法开通电子社保卡的缴费结算功能，须到合作发卡银行柜台处理。

　　5.办理电子社保卡的申领、开通缴费结算功能、解除关联、修改或重置密码等业务均不收取任何费用。

　　六、服务电话

　　人力资源和社会保障服务热线：0898-12333

　　海口市人力资源和社会保障局社保卡管理中心：0898-68571305

　　海南省农村信用社24小时服务热线：0898-96588

海口人社appapp更新日志

【更新内容】

1.更新居民医保缴费功能