平安e理赔手持终端系统

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平安e理赔app特色

1.自助理赔：符合自助理赔条件的案件，动动手指头，上传事故现场照片及理赔信息，即可离开现场 

2.道路救援：经客户授权自动识别客户地理位置，无需费时电话沟通，道路救援服务进度随时随刻掌握 

3.人伤理赔：自助预约，调解省心，还有医疗专家在线服务 

4.一键报案：跳过语音播报直接进入人工服务，经客户授权自动识别客户地理位置、保单等信息，快速定位事故，节省与客服人员反复沟通的时间 

5.资料补传：让你足不出户，完成车险理赔资料提交 

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平安e理赔新系统使用说明

1.在智能手机上实现移动办公，查勘员从现场接派工到结案支付的一站式流程作业，一次性提供给客户全流程的理赔服务和咨询服务。

2.通过在普通智能手机上置入查勘定损内部应用软件，并与电脑端车险理赔系统各项数据保持同步，组成一个完整的、端到端的服务流程体系，从而实现流程、技术、人员的有机结合的掌上理赔服务。

3.携带方便、操作简单、画面流畅、功能强大、反应敏捷等特性，可实现查勘员从现场接派工到结案支付的一站式作业，一次性提供给客户全流程的理赔服务，适用于时下对时效要求越来越高的车险理赔环境

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开发商：中国平安集团